ご依頼の流れ
STEP2 現地調査
現地調査では、お客様のご要望の聞き取りと敷地の計測を行います。その際に敷地図面や建物建築設計図をお持ちの方はご用意くださいますと、お庭のプランをより正確に・早く仕上げる事ができます。
STEP3 プラン・お見積もりの提出
現地調査や聞き取り内容を基に、最適なプランのご案内をさせていただきます。使用材料やお見積もり工事代金、及びお支払い方法など、工事に関する詳細についてご説明いたします。
STEP4 ご契約
プラン・お見積もりにご納得いただいてから、ご契約の手続きを進めます。ご不安な点などございましたら何でもご相談ください。
STEP5 基本設計・打合せ
打ち合わせ内容に基づき、平面図・パース図の作図を開始いたします。
STEP6 施工
イメージが固まりましたら施工を開始します。ご希望通りのお庭を実現させるためには、きちんとお客様の目で確認いただくことが大切です。なるべく留守にされず、施工の経過をご覧ください。
STEP7 完了・お引き渡し
施工が終わりましたら、お客様立ち会いのもと現場を確認いただきます。ご納得いただけましたらお引き渡しとなります。
STEP8 アフターフォロー
私たちは「施工して終わり」ではありません。万が一お困りの点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
よくある質問
植木は1本だけでの剪定でも大丈夫ですか？
もちろん喜んでお受けいたします。作業の大小は関係ありません。お気軽にお問い合わせください。
庭の木が枯れてしまったので、処分してもらえますか？
はい、承っております。お見積もり後に、適切な方法で処分させていただきます。
樹木の手入れに適した時期はありますか？
一般的に、夏期(6～9月)と冬期(10月～2月)に手入れを行います。この時期はご依頼が集中しますので、お早目のご予約をお願いいたします。
見積もり金額以上の費用を請求されることはありますか？
ございません。追加作業がない限り、お見積もり金額以上の費用は請求いたしません。追加作業の必要性が出てきた場合もしっかりと説明し、双方納得の上作業いたします。
雨が降った場合はどうなりますか？
小雨の場合は作業を続行することもありますが、基本的には延期となります。
作業中は立ち会わなければなりませんか？
ご了承をいただければ、ご不在時でも作業いたします。当日お仕事や用事があっても大丈夫です。
ゴミがご近所さんのところに落ちないか心配です。
なるべくお隣様の方に落とさないよう、配慮して作業しております。作業の前には、ご近所にお伺いしてご挨拶いたします。
お支払い方法はなにがありますか？
お支払いは現金でお願いしております。クレジットカードなどは対応しておりませんのでご了承ください。